Política de privacidade

A Meo Meo está comprometida com a proteção das informações dos usuários do site meomeo.com.br e dos nossos clientes que adquirem os produtos ofertados em nossa loja virtual. Clientes e usuários serão referidos aqui como "Titulares" ou "você".

Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) sancionada em 18 de setembro de 2020 e com o objetivo de fornecer informações claras e precisas aos Titulares sobre o tratamento de dados pessoais, apresentamos nossa Política de Privacidade.

1. Objetivo desta Política de Privacidade

1.1 Apresentar de forma objetiva as características e hipóteses de tratamento de seus dados pessoais. Para mais informações, entre em contato pelo e-mail: suporte@meomeo.com.br.

Caso você discorde de quaisquer disposições desta Política de Privacidade, pedimos gentilmente que não utilize o nosso site.

2. Quem é o controlador de seus dados pessoais?

2.1 A Meo Meo (Costa Brands LTDA — CNPJ 57.164.336/0001-07) é a empresa controladora dos dados pessoais tratados no âmbito desta Política de Privacidade. Para fins da legislação aplicável, "controlador" é a quem compete as decisões referentes ao tratamento de dados pessoais.

2.2 Os seus dados pessoais poderão ser compartilhados com empresas parceiras da Meo Meo para fins de gestão e operação do site, bem como para aprimoramento dos produtos e serviços oferecidos, inclusive com plataformas de publicidade como Google e Facebook.

2.3 A Meo Meo trata dados pessoais coletados e/ou processados: (i) durante ou após o acesso e/ou navegação do site; (ii) antes, durante ou após o fornecimento dos nossos produtos.

3. Quais dados pessoais coletamos?

(a) Informações Cadastrais: ao criar sua conta, assinar nossa Newsletter, finalizar um pedido ou entrar em contato via WhatsApp, poderemos coletar: nome completo, documentos de identificação (RG/CPF), endereço de entrega, telefone, e-mail e data de nascimento.

(b) Informações de pagamento: dados transacionais para processamento de compras realizadas em nosso site ou outros canais.

(c) Informações de navegação e uso: geolocalização, páginas visitadas, comportamento de compra e preferências na escolha de produtos.

(d) Registros de acesso e informações automatizadas coletados durante a navegação no site.

4. Para que utilizamos seus dados?

• Processar e informar sobre seus pedidos e solicitações;

• Informar sobre lançamentos, promoções e novidades da Meo Meo;

• Comunicar alterações relevantes no site, políticas comerciais ou Política de Privacidade;

• Aprimorar os serviços e funcionalidades do site;

• Desenvolver estudos internos sobre interesses e comportamento dos Titulares;

• Aprimorar iniciativas comerciais e campanhas de marketing.

5. Com quem compartilhamos seus dados pessoais?

5.1 A Meo Meo poderá compartilhar seus dados com:

(a) Prestadores de serviços ou parceiros comerciais: para fornecimento de software, sistemas antifraude, processamento de pagamentos, marketing, logística e gestão do site.

(b) Entidades de proteção ao crédito: para reduzir riscos e proteger contra fraudes.

(c) Autoridades competentes: para responder a investigações ou medidas judiciais, quando exigido por lei.

6. Transferências internacionais de dados

6.1 A Meo Meo poderá compartilhar dados com prestadores de serviços localizados no exterior, incluindo serviços em nuvem, adotando medidas apropriadas para garantir a proteção adequada em conformidade com a legislação aplicável.

7. Por quanto tempo retemos seus dados?

7.1 Armazenamos suas informações: (i) pelo tempo exigido por lei; (ii) até o término do tratamento de dados pessoais; ou (iii) pelo tempo necessário para preservar o legítimo interesse da Meo Meo.

7.2 O término do tratamento ocorrerá quando: (a) a finalidade for alcançada; (b) o Titular solicitar a exclusão; ou (c) houver determinação legal nesse sentido.

8. Seus direitos

8.1 Você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Receber informações claras sobre o tratamento de seus dados;

• Solicitar acesso e confirmação da existência de tratamento;

• Solicitar retificação de dados imprecisos ou desatualizados;

• Solicitar anonimização ou eliminação de dados em circunstâncias específicas;

• Solicitar a portabilidade de seus dados;

• Revogar o consentimento a qualquer momento;

• Solicitar revisão de decisões automatizadas.

8.2 Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: suporte@meomeo.com.br.

9. Proteção dos dados

9.1 A Meo Meo utiliza medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger seus dados pessoais contra tratamento não autorizado, perda, destruição ou danos. Apenas pessoas com motivos legítimos terão acesso a suas informações.

10. Links para sites de terceiros

10.1 Podemos disponibilizar links para outros sites. A MEO MEO NÃO SE RESPONSABILIZA POR ESSES SITES E CONTEÚDOS E NÃO COMPARTILHA, MONITORA OU ACEITA A FORMA COMO TAIS SITES COLETAM E TRATAM SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS. Recomendamos que o Titular consulte as políticas de privacidade de cada site acessado.

11. Disposições Gerais

11.1 A Meo Meo reserva-se o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento, mediante publicação da versão atualizada nesta página.

11.2 Em caso de alterações relevantes, o Titular será notificado por e-mail.

11.3 Dúvidas? Entre em contato pelo e-mail: suporte@meomeo.com.br.

Costa Brands LTDA — Meo Meo

CNPJ: 57.164.336/0001-07

R. dos Inconfidentes, 867, Sala 402 — Savassi, Belo Horizonte/MG — CEP 30140-128

E-mail: suporte@meomeo.com.br | SAC: (31) 97231-7520